Когда «подгорает», продуктовому дизайнеру приходится делать UX быстро. Разогнавшись, продуктовая команда мчится вперед, спринт за спринтом, и никто не хочет ждать, пока «новенький» дизайнер будет разбираться, что и как. Вот и у меня совсем не было времени, чтобы вникать в модуль планирования рабочего времени в нашем корпоративном портале. Всегда же учиться чтобы было легко и радостно
Корпоративным порталом пользуются 4000 сотрудников компании, он существует с 2022 года и решает две глобальные проблемы:
Это набор инструментов для совместной работы сотрудников.
Это единое информационное пространство.
Сервисы — это встроенные в портал инструменты для взаимодействия сотрудников: Поиск сотрудников, Постановка целей, Получение обратной связи по проектам, Ресурсное планирование и другие.
Информация — это страницы с полезными материалами, где можно получить информацию о компании, сотрудниках, событиях, найти инструкции, ссылки на корпоративные системы и сервисы.
По порталу собирается обратная связь. Функционал актуализируется и развивается. Дизайн строится вокруг потребностей пользователя. Применяются практики гибкой продуктовой разработки.
Как началось
Я пришла на проект, когда заканчивался релиз. Команда работала уже три месяца, и почти всё было готово.
Сценарий: улучшение фильтрации и календаря свободного времени.
Мне озвучили задачу: «Все макеты готовы. Завтра показываем прототип заказчику и передаем в разработку. Ты по ходу разработки внесёшь минорные правки, ответишь разработчикам на вопросы, добавишь состояния, если чего-то не хватает».
Я пришла на показ прототипа. Заказчик отметил моменты, которые надо доработать.
Я пошла перерабатывать макеты, и мне нужно было быстро разобраться, что к чему.
Вот что у меня было на вход
У меня был Figma-файл с макетами.
Слайд из презентации и драфт функциональных и нефункциональных требований, сделанные бизнес-аналитиком с заботой и любовью.
Доступ к стенду разработки.
Любимые коллеги. Мне помогала разобраться наша классная команда: РО (он же скрам-мастер, он же бизнес-аналитик), аналитик по сценарию, бэк — Иван. Ещё в команде два фронта, но с ними на этой стадии не пересеклась из-за отпусков.
Этап понимания / Understanding stage
Или как GPT помог мне суммаризировать материалы
Я скормила GPT два текстовых документа и попросила представить их в виде таблицы.
Мне легче воспринимать информацию в таблице, чем просто тестом. В ней самое главное из обоих документов. Она помогла мне легко сравнить и обобщить основные моменты, и уже на этом этапе понимания прибавилось.
Эмпатия / Empathy
Я обожаю эту стадию – можно вообразить себя кем угодно:
Интересные статьи
Интересные статьи
