Сервис аренды жилья Airbnb объявил об обновлении политики с 20 ноября 2026 года. Помимо прочего, платформа запретит арендодателям требовать от гостей мыть посуду, выносить мусор, стирать простыни и полотенца после проживания.
Компания пишет, что гостей можно попросить сложить использованную посуду в раковину, собрать использованные полотенца, разделять мусор и выбрасывать его в контейнеры внутри здания, а не за его пределами. Airbnb указывает, что не следует просить гостей отказываться от использования установленного кондиционера и другими удобствами.
Теперь подобные запросы хозяев жилья отображаются более заметно в новом разделе объявлений. После вступления в силу новых правил пользователи смогут увидеть предупреждения о просьбах убраться, если арендодатель выберет такую опцию. Хозяевам также запрещено добавлять дополнительные правила в сообщениях гостям или на табличках внутри жилья.
Airbnb признаёт, что «каждый дом уникален», поэтому платформа может предоставлять исключения из вышеуказанных правил. Например, может быть разумно попросить гостей ограничить время принятия душа из‑за местных правил использования воды, связанных с засухой.
На форуме Airbnb некоторые хозяева жилья выступили против новых ограничений. По их словам, люди могут просто не захотеть проживать в объектах с чрезмерно строгими правилами. Также они указывают, что дополнительные расходы заставят повышать стоимость аренды.
Весной Airbnb сообщила, что примерно 60% кода, написанного её разработчиками за первый квартал 2026 года, сгенерировали при помощи искусственного интеллекта.
