За последние три года Amazon разработала шесть центров обработки заказов нового поколения, которые выведут автоматизацию на передний план, заявил управляющий директор Morgan Stanley Брайан Новак. Он осмотрел один из таких объектов в штате Луизиана, отметив потенциал робототехники в повышении операционной эффективности розничного бизнеса.
По словам Новака, развитие робототехники Amazon укрепляет её конкурентное преимущество в розничной торговле и способно значительно повысить рентабельность корпорации.
Amazon тестирует промышленных роботов, которые смогут повысить эффективность процессов хранения, управления запасами, комплектования, упаковки и сортировки заказов.
Сейчас расходы на выполнение заказов составляют около 20% от розничной выручки Amazon, поэтому автоматизация может оказать существенное влияние на долгосрочный потенциал операционной прибыли, предположил Новак.
Если к 2030 году 30-40% товаров Amazon в США будут поступать на склады нового поколения, оснащённых роботами, то это позволит компании сэкономить свыше $10 млрд.
Инвестиции в робототехнику помогут Amazon обеспечить ещё большее преимущество перед такими ретейлерами, как Target, которые продвигаются в этом направлении не так интенсивно, продолжает Новак.
Другая часть долгосрочной цели Amazon заключается в том, что компания пытается больше заниматься фулфилментом и дистрибуцией. Речь идёт даже о товарах, которые Amazon не продаёт. Развёртывание большего числа роботов позволит компании снизить издержки.
Операционная маржа Amazon от розничной торговли в Северной Америке росла пять кварталов подряд, поднявшись за год с 4,6% до 6,2%. Компания планирует потратить в этом году более $100 млрд, большую часть из которых направят на инфраструктуру искусственного интеллекта. Однако робототехника тоже отнимет большой кусок от этой суммы, считает Новак.
В середине февраля работники предприятия Amazon в штате Северная Каролина провели голосование по вопросу создания профсоюза. Порядка 75% рабочих проголосовали против учреждения профсоюза.
