Microsoft объявила о соглашении с Coca-Cola, которая планирует в течение пяти лет потратить $1,1 млрд на использование облачных служб и сервисов искусственного интеллекта корпорации из Сиэтла.
Производитель напитков уже перенёс свои приложения в Microsoft Azure и использует службу Azure OpenAI в маркетинге, работе с цепочками поставок и других направлениях.
Из пресс-релиза Microsoft следует, что Coca-Cola изучает возможность использования ИИ-помощников в службе Azure OpenAI, чтобы помочь сотрудникам улучшить качество обслуживания клиентов, оптимизировать операции, использовать инновации, получить конкурентное преимущество, повысить эффективность и раскрыть новые возможности роста.
Также Microsoft и Coca-Cola планируют совместно экспериментировать с новыми сервисами, включая Copilot для Microsoft 365, чтобы выяснить, можно ли использовать такие решения для повышения производительности труда.
В 2020 году обе компании заключили договор о пятилетнем сотрудничестве, в рамках которого Coca-Cola согласилась использовать Microsoft Azure, Dynamics 365 и Microsoft 365 в своём бизнесе. Контракт также предусматривал внедрение Microsoft и Microsoft Teams для сотрудников Coca-Cola.
Соглашение заключили в разгар пандемии COVID-19, поэтому пищевая компания использовала Microsoft 365 Live Events для проведения виртуальных собраний с персоналом. В рамках этого партнёрства Coca-Cola потратила $250 млн на пользование услугами Microsoft.
