В начале 2025 года Google анонсировала программу повышения производительности батареи Pixel 4a с выходом обновления Android 13 OTA, а также предложила бесплатную замену аккумулятора. После этого компания удалила все предыдущие обновления смартфона.
Владельцы Pixel 4a заметили, что с сайта «Заводские образы и Полные образы OTA для устройств Nexus и Pixel» удалили все загрузки для Pixel 4a, за исключением последнего обновления с «функциями управления батареей»: TQ3A.230805.001.S2. Его выпустили 22 января. Google заявляет, что обновление Android 13 «уменьшает доступную ёмкость батареи и влияет на производительность зарядки», а пользователи затронутых устройств также могут заметить другие изменения, в том числе снижение производительности зарядки или изменения индикатора уровня заряда, который будет показывать ёмкость батареи. Апдейт автоматически загружается на устройство, когда оно заряжено и подключено к Интернету.
Пользователи, установившие обновление, действительно столкнулись со всеми перечисленными проблемами, а также с другими багами, требующими исправления. Теперь их лишили возможности вернуться к предыдущей версии OTA.
Google, помимо замены батареи, предлагает компенсацию в размере $50 или скидку на покупку другого телефона Pixel на сумму $100.
Компания представила смартфоны Pixel 4a с Android 10 в мае 2020 года. При тестировании флагманов на Android 11 выяснилось, что их производительность снизилась.
В 2021 году владельцы Pixel жаловались на нестабильную работу смартфонов после обновления до Android 12. Тогда же выяснилось, что Google по ошибке разослала пользователям обновление, необходимое только для устройств, привязанных к американскому оператору Verizon. Оно весило до 1,8 ГБ.
