Ikea отзывает все ранее проданные фирменные зарядные устройства Åskstorm 40W USB тёмно-серого цвета (номер модели ICPSW5-40-1) из-за некачественного внешнего электрокабеля. Производитель просит покупателей гаджета немедленно прекратить его использование и обратиться в Ikea для полного возврата средств, чек о покупке не требуется.
Зарядное устройство продавалось во многих регионах, включая Канаду, Испанию и Великобританию. Примечательно, что гаджет не отзывается с рынка в США, где он также продавался. В РФ такой гаджет также есть в продаже по параллельному импорту за 4800 рублей.
Согласно пояснению Ikea, со временем происходит ухудшение качества внешнего зарядного кабеля (провода внутри могут быть повреждены или сломаны, если кабель обернуть вокруг зарядного устройства или несколько раз согнуть и разогнуть после длительной зарядки), а его дальнейшее использование может привести к термическим ожогам и поражению электрическим током.
В Ikea уточнили, что здоровье и безопасность клиентов являются главным приоритетом компании, поэтому проводят массовых отзыв этих опасных устройств с полным возвратом средств на их покупку без учёта окончания гарантийного срока. Производитель не меняет зарядный кабель, а производит полное изъятие гаджета.
В Ikea напомнили, что компания разрабатывает свою продукцию, используя строгую программу оценки рисков и испытаний её элементов, чтобы убедиться, что продукция соответствует всем применимым законам и стандартам на рынках, где она продаётся.
