История стажёра: как я пришёл в ИТ из продаж, прошёл стажировку и устроился в крупную телеком-компанию

С чего всё началось

Меня зовут Александр, я — QA-специалист в TELE2. Эту статью я начал писать, когда проходил стажировку в компании, а когда заканчивал, меня приняли в штат. Моя история уникальна, как и история любого другого человека, и я решил поделиться своим опытом прежде всего с ребятами, которые тоже задумываются о переходе в ИТ из других сфер или находятся в поиске стажировки. На каждом этапе своего пути я рефлексировал и задавал себе кучу вопросов. Возможно, кто-то сможет применить мои чек-листы для того, чтобы лучше понять себя и свои потребности при переходе в ИТ-сферу.

Я пришёл в ИТ из продаж. В 2018 году вернулся из армии и, естественно, начал искать работу. Исходил, прежде всего, из того арсенала навыков и интересов, которые у меня были. Мне нравилось общаться, слушать людей, узнавать про их потребности и помогать. К тому же я всегда был увлечён техникой, следил за новинками, тестировал то, до чего мог дотянуться, и копался внутри того, что попадало в руки. Сложив одно с другим, я решил попробовать себя в продажах. 

Я работал в магазинах электроники, набирался опыта, проходил курсы и тренинги. Наверное, у меня есть определённый талант, потому что коммуникация с клиентами мне давалась легко, меня повышали, несколько раз я становился «Best Seller» и даже получал первые места в конкурсах по продажам в Южном округе (региональные соревнования, которые проводятся в Ростове-на-Дону). За 4 года я вышел на неплохой уровень заработка и получал от работы удовлетворение. Думаю, о таком мечтают многие ребята в 24 года. 

Однако радоваться на 100% я не мог. Перспективы были большие, но границы осязаемы, и я отчётливо видел свой профессиональный потолок. Лично для себя определил такие ограничения:
- несмотря на то, что каждый кейс в продажах уникальный, инструментарий по сути конечен;
- часто есть физическая привязка к локации (для меня было актуально, потому что я работал в магазинах);
- прогресс продавца так или иначе коррелирует с количеством проданных предметов или услуг (то есть иногда приходится «впаривать», и я умею это делать, но удовольствия от процесса не получаю).

Я боялся упустить момент перехода в другую сферу. Пока у меня гибкий мозг, есть желание трудиться и развиваться, пока я на волне – нужно было двигаться. Я снова вернулся к той отправной точке, в которой стоял после армии: нужно было определиться с дальнейшими шагами, но подойти к делу основательнее. Вот список вопросов, который помог мне достаточно ясно сформулировать, чего я хочу от работы, и что мне подходит лучше всего:

1. Что меня цепляет? Можно ли что-то из моих интересов связать с будущей работой?

2. В какой сфере я бы уже сейчас мог применить имеющиеся у меня навыки?

3. У меня есть определённые ценности и принципы. В какой сфере я бы выполнял работу, которая им не противоречит?

4. Есть ли для меня предпочтительный формат работы?

5. Что для меня важнее: горизонтальное или вертикальное развитие?

Я не буду приводить в статье все свои ответы, но хочется верить, что мой список вопросов поможет кому-то из вас лучше разобраться в вашей ситуации или станет заготовкой для вашего списка вопросов. ИТ-сфера удовлетворяла большей части моих критериев. О стандартном наборе плюсов работы в ИТ мы все знаем: гибкий график, возможность быть мобильным, перемещаться из одного направления в другое, возможность постоянно развиваться и учиться (если не учишься – выпадаешь), хорошая ЗП и т.д., и т.п.