Jira для HR-отдела: база данных о сотрудниках и автоматизации управления персоналом

Моя цель - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания по самым выгодным ценам.

Погрешности в учете рабочего времени и оплате труда, несистематизированный подход к онбордингу и развитию сотрудников, недостаток контроля за выполнением задач и сроками, неудовлетворительное взаимодействие с сотрудниками и отсутствие обратной связи, отсутствие инструментов для анализа продуктивности работы сотрудников — это самые неочевидные ошибки в управлении персоналом, но при этом они оказывают прямое влияние на бизнес.

В данной статье приведу пример организации досок Jira с использованием автоматизаций, которые помогают сэкономить прорву времени HR-специалисту.

Содержание:

  • Для чего нужна база данных сотрудников

  • Как организованы и автоматизированы процессы в базе сотрудников в Jira

  • Онбординг сотрудников

  • Корпоративная папка с документами сотрудника

  • Формирование договора

  • Проверка договора

  • Выдача доступов

  • Чем доска Сотрудников удобна самим сотрудникам

  • Логирование операционного времени

  • Как база сотрудников помогает в формировании оплаты труда

  • Как узнать, что пришло время для автоматизации управления персоналом?

  • Что еще стоит автоматизировать?

Для чего нужна база данных сотрудников

База данных о сотрудниках выполняет ряд функций:

  • Для менеджмента — это возможность быстро получить информацию о сотруднике, его контакты, позицию, проекты, линки к документам и др.

  • Для сотрудников — возможность посмотреть профили коллег и узнать немного больше о своей команде, а также вести свой собственный профиль, где сохранены ссылки на персональные документы и иная профессионально-личностная информация. Это как персональная страничка сотрудника, его рабочий стол, который можно организовать по желанию: хранить там ссылки, которые нужны в работе, добавить любую информацию, написать историю о себе и др.

Пример заполнения карточки сотрудника, где некоторая информация вводится вручную, а другая часть заполняется с помощью автоматизации
Пример заполнения карточки сотрудника, где некоторая информация вводится вручную, а другая часть заполняется с помощью автоматизации

Создание открытой доски с профилями коллег — хороший способ наладить коммуникацию, тем более если команда распределенная.

Как организованы и автоматизированы процессы в базе сотрудников в Jira

До того как стать сотрудником каждый кандидат проходит воронку рекрутинга и в случае принятия оффера получает статус Принят (Apply).

Пример доски Кандидаты. Колонки канбан-доски могут иметь иное название в зависимости от принятых в компании процессов
Пример доски Кандидаты. Колонки канбан-доски могут иметь иное название в зависимости от принятых в компании процессов

Завершение процесса рекрутинга можно ускорить, настроив автоматическую отправку письма со ссылкой на форму создания договора, где кандидату необходимо будет указать паспортные данные и другую личную информацию, которая будет содержаться в договоре.

Пример письма с ссылкой на форму создания договора
Пример письма с ссылкой на форму создания договора

Как только новый сотрудник заполнил форму — автоматизация создает карточку сотрудника на доске в Jira.

Онбординг сотрудников

Новая карточка сотрудника попадает в первую колонку канбан-доски со статусом Onboarding.

Проект настраивается как канбан-доска, где отражены статусы сотрудников в компании — Новенький, На испытательном сроке, В команде или На подряде
Проект настраивается как канбан-доска, где отражены статусы сотрудников в компании — Новенький, На испытательном сроке, В команде или На подряде

В карточку нового сотрудника автоматизацией можно добавить данные:

  • уже известная информация о кандидате: контакты, позиция, дата старта работы,

  • ссылка на автоматически сформированный договор и персональную папку со всеми документами и сканами,

  • регламент действий для ответственного сотрудника, который занимается документооборотом в компании — этот же сотрудник назначается Исполнителем задачи.

Самый первый и главный процесс при приеме на работу — заключение договора: его формирование, согласование с руководителем и подписание. Заключение договора состоит из достаточно простых и рутинных действий, которые однако требуют высокой внимательности.

Корпоративная папка с документами сотрудника

До того, как будет составлен договор, необходимо создать место, где он будет храниться. Можно использовать, например, специальную папку на Google Диске, где будут сохраняться все документы сотрудника в будущем. В карточке сотрудника также должна быть ссылка на эту папку, но доступ к ней должен быть предоставлен только определенным лицам. Такие мануальные действия легко могут быть автоматизированы.

Настроенная автоматизация может достать, например, из HR-таблички данные, которые о себе заявил человек. И в дальнейшем подтянуть в папку необходимые документы и файлы (приложения, табличка с чеками и др.).

Расположение всех документов в одном месте по определенному человеку важно не только с точки зрения системной организации базы данных, но также на этом можно завязать сопоставлении его финансовых и производственных учеток.

Формирование договора

И так, персональная папка сотрудника создана и в ней формируется Договор, в который подтягиваются данные из Формы договора. Как написано выше, вся автоматизация начинается именно с заполнения Формы договора.

В Форму договора помимо личной информации новый сотрудник прикладывает фотографию лица и паспорта — процедура удаленной аутентификации личности. Без этой фотографии договор не может быть согласован.

Если прием на работу осуществляется онлайн, то удаленная аутентификация выступает в качестве элементарной безопасности, где наниматель будет уверен, что это реально существующий человек, паспортные данные в Форме соответствуют тем, что на фотографии, что он, например, самозанятый и др.

Как только папка и договор сформированы, автоматически создается карточка сотрудника на доске с четким регламентом действий по проверке договора со всеми ссылками.

Проверка договора

Сформированный договор нужно ставить на проверку компетентному сотруднику (например, бухгалтеру подтвердить платежные данные) — это важная и неотъемлемая часть онбординга, которая проводится полуавтоматизированным способом. Стоит предусматривать и включать такие шаги в автоматизации, это избавит процессы от человеческих ошибок.

Ответственный сотрудник назначается Исполнителем задачи, а автоматизацией ему будет отправлено уведомление в корпоративный чат от бота, что нужно проверить договор: личную информацию, дату договора, адрес, позицию и обязанностях сотрудника в компании, реквизиты, а также провести аутентификацию личности.

Пример сообщения с ссылками для перехода к соответствующим документам
Пример сообщения с ссылками для перехода к соответствующим документам

Далее автоматизация может быть настроена так:

  • если со сформированным документом все в порядке — ставится лайк

Источник: https://habr.com/ru/articles/755978/


Интересные статьи

Интересные статьи

Добрый день, дорогие АСУшники и вольноинтресующиеся. Давайте знакомиться.Меня зовут Александр, мне 27 лет и я являюсь главным специалистом по автоматизации в проектном институте. (нет, не протеже, пр...
В предыдущей статье я остановился на общем устройстве электронной системы яхты IT техническая сторона яхтинга / Хабр (habr.com) . В этой статье мы остановимся на развитеие программы для "мозгов" яхт...
Автоматизация бизнес-процессов — новое направление для нашей компании. В этой статье мы бы хотели порассуждать о том, почему организации должны автоматизировать процессы, как работает автоматизаци...
Введение LDAP, или Lightweight Directory Access Protocol, является открытым протоколом, используемым для хранения и получения данных из каталога с иерархической структурой...
Привет, Хабр! Сегодня хотим представить вам некоммерческий открытый датасет, собранный командой студентов магистратуры «Наука о данных» НИТУ МИСиС и Zavtra.Online (подразделении SkillFact...