Выгорание, ментальные расстройства, стресс, проблемы с самооценкой и прочие сложности - как показывает статистика, это весьма распространённые явления. Особенно среди руководителей. К счастью для нас, есть сотни исследований, которые в целом и весьма непротиворечиво показывают, что есть способы этому противостоять.
В первой части вы могли прочитать, как организовать работу, чтобы меньше выгорать. Во второй - как в этом могут помочь сотрудники, если с ними вести себя определённым образом.
В этот раз вы сможете ознакомиться с тем, как выстроить "work-life balance". И это снова будет набор принципов на основе десятков исследований.
Марафонцы начинают и выигрывают
Жизнь марафонца достаточно требовательная, если не сказать "суровая". Чтобы бегать хотя бы 3-4 раза в год эту дистанцию на 42 километра, приходится очень строго и последовательно соблюдать режим сна, питания, тренировок и общего восстановления. Спать приходится больше, чаще всего по 8-10 часов в сутки, особенно - в возрасте 45-60 лет. Тренировки в неделю с учётом разогрева и завершения тоже могут отнимать по 10-20 часов за 7 дней. Плюс дорога, регулярное питание, и получается, что на эти мероприятия у спортсмена в неделю легко может уходить по 80 и более часов. А ведь нужно же ещё хотя бы немного успевать жить.
Добавьте к этому результаты исследований, которые прямо говорят: если человек серьёзно занимается спортом и сложной умственной деятельностью, его время восстановления и отдыха ещё сильней увеличивается. То есть, мы не может за традиционные 8 часов сна и пару часов сторонней активности отдохнуть сразу и от физической, и от мысленной работы, к обычному времени нужно добавлять время и на одно, и на другое отдельно. И мы получаем, что такой марафонец в возрасте 50-60 лет работает по 35-40 часов в неделю. Что намного меньше средних 55-65 часов для типичного CEO.
Представьте, что у вас его 3 генеральных директора. Первый - марафонец, который работает по 30-35 часов в неделю. Второй - просто регулярный директор, который работает по 40-45. И третий - стабильно перерабатывает и тратит на служение компании по 50-60 часов. Кто будет показывать самые лучшие результаты?
Если вы внимательно следили за всем, что я до сего момента писал, что вы сразу исключите третьего. И правильно сделаете. А вот кого выбрать из первых двух?
Выбирайте марафонца. Исследования "CEO Fitness and Firm value" 2014 года и "Is Leisure Consumption Purely Managerial Shirking?" 2017 года изучают опыт всех компаний S&P 1500 за период с 2001 по 2011 год в разрезе того, бегают ли их директора марафоны или нет. И выявляют чёткую зависимость: если компанию возглавляет активный любитель бегать на длинную дистанцию, то она демонстрирует лучшие результаты. Такие компании намного чаще становятся объектами интересов крупных инвесторов, а итоговая цена оказывается выше, чем компании без марафонцев во главе.
Что особенно стоит выделить: разрыв в результатах по мере увеличения возраста CEO только увеличивается. Что и логично. Мой знакомый CEO, который профессионально спортом занимается больше 20 лет, сперва скептически отнёсся к заявленным в начале цифрам, но потом сам признал, что после 40 тоже начал больше отдыхать и спать по 8-9 часов против 6-7 часов ранее.
То есть, требования к восстановлению для регулярных марафонов в 50 лет выше, чем в 35, потому такие директора чисто физически не имеют времени для регулярных переработок. И при этом демонстрируют лучшие результаты.
А значит, умение генерального директора хранить баланс в жизни и работе, не перерабатывать, достаточно отдыхать и восстанавливаться обеспечивает существенное преимущество в развитии компании. Полностью в логике бережливого управления людьми.
Сразу остановлюсь отдельно. Текст не про ценность бега как такового, на его месте могла быть штанга, рисование картин или созерцание рыбок в аквариуме, которые тоже улучшают эмоциональное состояние, дарят позитивное настроение, позволяют отключиться от тревог и отдохнуть. И идея не в том, что бег как-то улучшает какие-то навыки.
Идея в том, что бег является ограничителем в жизни, который помогает выстроить life-work balance для практикующего его директора. Чтобы на выходе тот добивался лучших результатов за меньшее время работы без переработок.
Собственно, сами исследователи об этом прямо говорят. Они берут не бег как таковой, а просто leisure consumption - факт полноценного отдыха. И берут именно марафон, потому что легко выявить тех, кто этим видом отдыха занимается осознанно и много. Для этого они проходят по спискам тех, кто бегал марафон долгое время
А впоследствии - даже отдельно рассматривают, вдруг марафонцы - просто люди, которые приходят на уже крутой бизнес с отличными результатами, потому могут не напрягаться и бегать в своё удовольствие, не уделяя должное внимание работе.
То есть, они рассматривают идею важности отдыха вообще, а в частности берут марафон. И прямо пишут, что из-за таких тренировок генеральные директора вынуждены жертвовать на отдых временем, которое могли бы направить на работу. Но всё равно добиваются лучших результатов в сравнении с директорами, кто трудится по полной, по 55-65 часов в неделю или даже больше.
Организуйте свою работу под себя
В исследовании "The C-suite's role in well-being" компании Deloitte 2022 года изучалось мнение 1050 директоров и 1050 рядовых сотрудников. И вот что они говорят.
91% директоров ставят цели улучшить своё самочувствие. Но не просто так: 89% ставят эту цель самым важным приоритетом, 81% - определяют её даже более важной, чем успехи в работе.
82% директоров готовы остаться в компании, если в ней получится лучше соблюдать баланс "жизни-работы", а 56% руководителей высшего звена уже меняли работу из-за проблемы с выстраиванием баланса.
И вот здесь мне хочется задать один вопрос. Я могу понять, когда рядовые сотрудники жалуются на то, что работа постоянно занимает всё их время, норовит влезть в их личное пространство с задачкой “на выходные” или каким-то рабочим звонком “в субботу с утра”. Я могу понять, что об этом переживают линейные менеджеры, которые уже имеют какие-то полномочия перестраивать и организовывать работу своих подразделений.
Но я совершенно не понимаю, когда на проблемы поиска баланса в работе жалуются директора. Да, 79% директоров не могут полностью отстраниться от рабочих вопросов в личное время, это нормально и понятно. Но ведь они могут и выстроить свои процессы, и нанять себе подходящих заместителей, и сформировать команды нужным образом, и отказаться от каких-то задач, и упростить их выполнение, снизить требования и так далее. Или даже какие-то вещи закрыть за счёт дополнительных расходов
В абсолютном большинстве случаев директора даже в кризисных и проблемных компаниях могут серьёзно изменить свои рабочие процессы, освободить себе больше времени, больше отдыхать, чаще переключаться на какую-то стороннюю активность.
Организуйте свою работу в соответствии с рекомендациями из предыдущих частей. Да, это надо повторить для закрепления
Более того, если вы вспомните тех же СЕО, которые бегают марафоны, они-то как раз и показывают самые лучшие результаты. То есть, выигрывают как раз те руководители, которые способны качественно выстроить процессы, чтобы иметь достаточно времени на себя.
И вот эти 89%-81%-82% из исследования чётко говорят: абсолютное большинство директоров не способны выстроить свои процессы должным образом, из-за чего постоянно перерабатывают, но и в этом случае не достигают должных результатов.
И каждому такому директору нужно задать самому себе вопрос: “как же мне нужно организовать свою работу так, чтобы на неё уходило не больше 40 часов в неделю, чтобы все ключевые задачи при этом выполнялись”? Этот вопрос может стать отличным триггером к качественным изменениям. И вытекающему из этого качественному улучшению их самочувствию и нахождению баланса между работой и жизнью.
Больше спите
Иногда бывают такие большие исследования, когда разбирается весьма отстранённая сфера, не самая подходящая для моей книги, но очень много перекликающихся тезисов. Так получилось с вышедшей в 1993 году "The Role of Deliberate Practice in the Acquisition of Expert Performance" на 44 страницы. В исследовании происходит сравнение лучших скрипачей с остальными группами менее успешных. Как они проходят свой путь за минимум 10 лет, чем при этом отличаются. И, конечно, находится подтверждение, что лучшие скрипачи дольше, внимательней и даже структурно иначе тренируются. Но не только.
Лучшие скрипачи ещё и больше спят. Ночью, в среднем, по 8,6 часов каждый день. Просто хорошие скрипачи предаются снам всего по 7,8 часов в день. А ещё на пути к Олимпу лучшие музыканты периодически давали себе поспать днём, за неделю в среднем выходило ещё почти 3 часа, итого в среднем в сутки получалось по 9 часов на сон. Разница между лучшими и “рядовыми” профессионалами получается значительная и очень показательная.
Чем лучше и серьёзней мы работаем каждый день, тем больше нам надо отдыхать. Только такой путь у тех, кто хочет стать лучшим в своей сфере.
К слову. Лучшие скрипачи отличались не только тем, что они больше тренировались и дольше спали. Они ещё и на второстепенные детали тратили в разы меньше времени. Это то, что называется необходимым пренебрежением к второстепенному для фокуса на главное. Одна из основ любой внятной стратегии.
Чемпионы больше спят
Половина людей спят меньше 7 часов. Дефицит сна характерен для 55% рядовых сотрудников, в то же время 32% директоров спят по 6 и менее часов. И люди так живут годами. Об этом говорит исследование "The C-suite's role in well-being" Deloitte 2022 года.
Почему это вредно для продуктивной работы, хорошо показано в другом исследовании "The Cumulative Cost of Additional Wakefulness" 2003 года, в котором проводили эксперимент и ограничивали время сна только на промежутке в 14 дней. Для тех, кто спал меньше 7 часов, выводы крайне неутешительны: значительная потеря когнитивных способностей и возможностей к активности мозга.
Исследователи даже приводят такое наглядное сравнение. Люди, которые спят в среднем меньше 7 часов каждый день в течение всего 2 недель, имеют такие же ментальные способности, как человек, который хорошо праздновал вчера всю ночь "all-nighter" и потому сегодня имеет очень приличное похмелье.
Может, пора уже начать нормально спать и иногда праздновать, а не постоянно недосыпать? И для вас, и для бизнеса это будет намного лучше.
Дефицит сна резко ухудшает умственные способности
Сколько стоит дефицит сна? Попалось исследование аналитического центра НАФИ , которое дало вот такую любопытную статистику:
Интересные статьи
Интересные статьи
