Однажды в B2B-продукте…
— Давайте сделаем красиво!
— Ха-ха, нет.
Если вы хоть раз работали с корпоративными системами, CRM или внутренними панелями аналитики, вы видели этот кошмар: серые кнопки, Arial, нулевые отступы и ощущение, что за дизайн отвечал программист с болью в душе.
Но давайте разберёмся, почему так происходит?
1. Сложные интерфейсы — это не про красоту, а про функциональность
Представьте, что вам нужно управлять огромным складом, на котором тысячи товаров. Вы хотите удобство или "красивый минимализм"?
Когда на одном экране нужно видеть 50 параметров, они там будут. Даже если больно смотреть.
2. Разработчики проектируют интерфейсы без дизайнеров
Реальная история: в некоторых компаниях про дизайнеров даже не знают. Интерфейсы рождаются прямо в коде, и главное требование — «чтобы работало».
Разработчик: «У нас 20 фильтров? Ну пусть будет 20 дропдаунов в ряд.»
Дизайнер (если его позвали): «А если сгруппировать?.. Ладно, уже поздно.»
3. Дизайн-системы помогают… но не спасают
Дизайн-система – это как поваренная книга. Но если повар не умеет готовить, блюда всё равно будут несъедобными.
Компоненты есть, но если никто не продумал UX, экран превращается в сборную солянку из кнопок, полей и выпадающих списков.
4. "Сделайте красиво!" — это не задача
Хочется сказать клиентам: в B2B красота – это логичная компоновка, удобство работы, предсказуемость.
Вы бы выбрали банковское приложение с глянцевыми анимациями или простое, но надёжное, где всё понятно?
Что делать?
Привлекать дизайнеров на старте. Без этого интерфейсы будут выглядеть как JSON‑файл.
Фокус на юзабилити, а не «красоте». Красота без удобства — бесполезна. Удобство без красоты — хотя бы работает.
Придерживаться логики, баланса и ритма. Даже если экран перегружен, грамотная структура спасает ситуацию.
Вывод: сложные интерфейсы — это не про «давайте сделаем красиво», а про «давайте сделаем, чтобы работало». И если оно работает — это уже победа.
