С таким вопросом приходит ко мне каждый 2й клиент.
И каждый 1й - с еще более абстрактным “Я не понимаю, кем я хочу быть”.
Я обожаю профессию project и считаю ее прекрасной стартовой позицией, открывающей любые двери для карьерного роста на любые управленческие позиции.
Естественно, при наличии у вас желания расти дальше.
Профессия product owner менее вариабельна, однако тоже является отличной базой для вертикальных и горизонтальных карьерных переходов.
В этой статье разберу наиболее часто встречающиеся варианты карьерного роста для менеджеров проектов и продуктов.
Почему я могу об этом писать?
Я лидер 40+ проектов и продуктов в ИТ и стратегическом консалтинге с 12 летним опытом, ех-руководитель проектного офиса из 170+ проектов,
коуч и консультант по карьере менеджеров в ИТ и консалтинге.
Имею 6 кратный опыт карьерного роста, в т. ч. до ТОП менеджера за 4 года.
Более года помогаю клиентам из РФ, СНГ, Европы и ОАЭ вырасти по карьерной лестнице и в доходе.
А также имею обширный нетворкинг среди РМО и руководителей в ИТ - и знаю истории их роста.
Мой бэкграунд:
Роли и должности:
project, product, delivery, бизнес-аналитик, тимлид бизнес-аналитиков, PMO, CPO, руководитель отдела, директор по бизнес-процессам, продюсер он-лайн курсов, предприниматель.
Проекты:
✔️Стратегическое планирование. Проектный офис.
✔️Бережливое производство, бережливый магазин.
✔️Процессное управление, BPMN
✔️Бизнес-процессы продаж, закупок, производства, логистики и др.
✔️HR Tech: портал, геймификация, ЭЦП, чат-боты и др.
✔️BI, WFM, биометрия, ТСД
✔️Ed Tech
Когда меня спрашивают, как мне удалось построить такую разнообразную карьеру, я отвечаю - в моей голове никогда не было ограничений “так можно, а так нельзя”.
Я просто определяла свою карьерную цель и шла к ней наиболее простым и коротким путем. И всегда добивалась своего.
В этой статье покажу 10 самых популярных по моим наблюдениям карьерных треков - в ИТ и не только, сгруппированных в зависимости от интересов и сильных сторон проектного лидера.
Для тех, чье сердце отдано проектному подходу
руководитель программ и портфелей проектов
директор проектов
teamlead project manager
руководитель проектного офиса
Для тех, кто влюблен в продукты
product owner
delivery manager
Тем, кому в основном нравится работать с командой
scrum master
Кому нравится быть первопроходцем
руководитель направления
Для тех, кто хочет стать линейным руководителем функции
тимлид бизнес-аналитиков
тимлид системных аналитиков
руководитель отдела разработки
руководитель отдела тех. поддержки
и т. п.
Для тех, кому нравится общаться с клиентами
аккаунт менеджер
engagement manager
Тем, кому больше всего нравится оптимизировать бизнес-процессы
руководитель lean проектов
руководитель консалтинговых проектов
Кому нравится EdTech
продюсер он-лайн курсов (в найме)
Тем кто хочет работать на себя
СЕО стартапа
продюсер он-лайн курсов (на фрилансе)
Для тех кто хочет сделать экспертную карьеру и развить сильный личный бренд
преподаватель на он-лайн курсах
руководитель проектов на фрилансе
И конечно же различные комбинации этих маршрутов.
Далее обо всем подробнее.
Я специально привожу обобщенные описания и реальные кейсы - чтобы показать вам, насколько многообразны могут быть вариации обязанностей для одной должности и названий должностей для +- одинакового функционала в разных компаниях.
Куда можно расти project manager
Типовой маршрут junior - middle - senior project manager я тут рассматривать не буду - он очевиден и подразумевается по умолчанию.
Расскажу о более интересных возможностях последующего роста.
Тем, чье сердце навсегда отдано проектному управлению
рекомендую наметить в качестве карьерной цели должность
Руководитель проектного офиса - он же PMO - Project Manager Officer
Самый прямой и очевидный карьерный маршрут.
В крупных компаниях путь к нему пролегает через Program manager, Руководителя программ проектов, Руководителя портфелей проектов или Руководителя проектного офиса какой-то функции.
Например, меня часто хантят на PMO HR проектов.
Также встречается должность Директор проектов - как правило, в интеграторах и вендорах.
И должность тимлида или Head of project.
Фактически это тот же руководитель программ/портфелей проектов, который курирует нескольких ПМ.
В малом и среднем бизнесе РМО можно стать сразу из руководителя проектов, в т. ч. иногда минуя грейд Senior.
Также возможны (знаю лично) случаи и дауншифт - перехода из РМО обратно в руководители очень масштабного проекта.
И в этом как раз особенность и прелесть должности руководитель проектов - он может руководить очень масштабным проектом с выделенной под него напрямую командой, подчиняться напрямую СЕО.
И затем стать руководителем подразделения и даже бизнес-единицы.
Как бы не звучало название, суть у этих должностей одна - выстраивание процессов управления несколькими проектами направлениями/компании, и максимизация их результативности и эффективности.
Следующие ступени развития - Директор проектного офиса - но это название встречается крайне редко, руководитель практики в ИТ компании, и даже СЕО.
Ключевые KPI: общий экономический эффект от портфеля проектов, % реализации проектов
Что необходимо развивать: выстраивание процессов и методологии проектного управления, навыки переговоров на более высоком уровне, распределение ресурсов.
Возможный рост далее: руководитель практики, СЕО.
Для тех, кто влюблен в продукт
Product Owner, Product Manager
Не буду вдаваться в дискуссии, в чем отличия между этими двумя должностями - в разных компаниях по-разному.
По структуре подчиненности также есть вариации:
project и product могут быть на равных,
может быть product owner и под ним несколько project manager - или наоборот.
Как правило, горизонтальный переход из проджектов в продакты осуществить не сложно.
А вот со случаями переходами из product в project не знакома. Если вы такие знаете - напишите в комментариях, интересно узнать причины.
Что касается дальнейшего карьерного роста.
В западных ИТ компаниях для product owner есть типовые карьерные маршруты
Для project я таких не нашла.
Если у вас вдруг есть - поделитесь, пожалуйста.
В российских компаниях все не так однозначно.
Где-то может быть рост сначала до Head of Product /руководителя продуктового офиса/ Team Lead Product, а потом в CPO - директор по продукту.
В компаниях поменьше наоборот - из product owner можно сразу стать СРО, а потом уже Head of Product.
Ключевые KPI: продуктовые метрики
Что необходимо развивать: продуктовые hard skills
Возможный рост далее: руководитель продуктового офиса, СРО, СЕО.
Delivery manager
Новая в РФ профессия и потому не до конца изученная.
В некоторых источниках пишут, что у delivery больше полномочий, чем у project, и что project и другие роли ему подчиняются. В других все наоборот.
В целом считается, что delivery manager больше погружен в процессы продуктовой разработки и должен обладать бОльшими техническими навыками, чем project.
У нас delivery и project менеджеры были на одной горизонтали, только delivery более глубоко были погружены в выстраивание процессов.
У кого есть опыт работы в этой должности - расскажите, пожалуйста, про него в комментариях - и про ваш карьерный путь.
Ключевые KPI: сокращение ТТМ, обеспечение всех KPI по продукту.
Что необходимо развивать: технические навыки, понимание архитектуры, выстраивание всех процессов управления продуктами
Возможный рост далее: тимлид, руководитель подразделения, директор.
Если вам больше всего нравится работать с командой
- то присмотритесь к должности
Scrum master
Ее функционал, также как у других должностей, может сильно варьироваться в разных организациях.
Классическая модель Джефа Сазерленда встречается редко.
Где-то скрам-мастер ничем не отличается от проджекта = управляет командой.
Например, в Яндексе (в некоторых подразделениях точно).
Где-то он практически product owner - например, в EPAM
Где-то он тренер и только обучает команды (так было у нас).
Как обычно, важно понять, какую роль и функционал хотите вы. И уже под это подбирать компанию.
Дальнейший рост и задачи предполагают, как правило, задачи по масштабированию Scrum и цифровой трансформации компании.
Условные KPI: сокращение ТТМ, рост производительности труда, повышение удовлетворенности команды и т. п.
Что необходимо развивать: коучинг, менторинг, фасилитацию мероприятий, управление конфликтами и т.п.
Возможный рост далее: agile coach.
Если вам нравится быть первопроходцем и полностью самостоятельной единицей -
вам понравится роль
Руководитель направления
Развитие нового для компании направления.
Это может быть что угодно - информационная безопасность, развитие внутренних стартапов, развитие новых каналов продаж, процессный офис (реальные кейсы, которые знаю я).
По сути своей это руководство проектом - но с целью вывести направление на показатели его эффективности и в дальнейшем им управлять уже на операционном уровне в качестве руководителя подразделения.
Как правило, на старте нет подчиненных - только матричная команда, и то не выделенная.
Зато если вы докажете эффективность направления - будете первым и единственным кандидатом в руководители нового подразделения, а то и бизнес-юнита.
У меня это любимый способ карьерного роста - люблю быть первопроходцем и вне конкуренции.
Ключевые KPI: доказывающие эффективность направления (окупаемость и т. д.)
Что необходимо развивать: лидерские качества, бизнес-мышление, стратегическое мышление.
Возможный рост далее: руководитель отдела/департамента - директор
Если вам нравится какая-то конкретная функция и вы хотите в ней вертикального карьерного роста в качестве руководителя подразделения
То присмотритесь к должностям
Team lead бизнес-аналитиков
Лично знаю несколько кейсов роста до руководителя отдела бизнес-анализа - в т. ч. лично мой (но я продолжила совмещать роли project, product, delivery и даже архитектора на разных проектах).
Дальнейший рост возможен по вертикали до руководителя отдела - потом департамента - и далее директора.
Team lead системных аналитиков/ руководитель отдела Big Data
Лично таких примеров не знаю, но теоретически это тоже возможно, если это технические проекты (например, проекты по BI) и вы подкованы в технической части.
Руководитель службы тех поддержки - например, по SAP.
Знаю такой кейс.
Следующая карьерная ступень определяется спецификой проектов, вашими талантами и орг. структурой компании.
Ключевые KPI: выполнение планов по отделу
Что необходимо развивать: экспертные знания предметной области, навыки операционного управления, распределения ресурсов аналитиков, развитие компетенций аналитиков.
Возможный рост далее: руководитель отдела - департамента - директор
Руководитель отдела разработки
С кейсами таких переходов не знакома, но знаю нескольких руководителей разработки, у которых в прямом подчинении проджекты.
Так что рост из project тоже реален - при условии глубокого понимания технических вопросов и организации команды разработки конечно же.
Ключевые KPI: повышение ТТМ
Что необходимо развивать: понимание архитектуры, процессов разработки, технической стороны вопроса
Возможный рост далее: по вертикали вплоть до CIO
Если вам больше всего нравится общаться с клиентами
посмотрите на эти направления
Account manager, Engagement manager
В российских реалиях более привычное название аккаунт менеджер.
В крупных иностранных компаниях Engagement.
У меня была клиентка из Испании - она много лет руководила проектами внедрения SAP со стороны вендора, консалтинга и бизнеса. Теперь перешла в Engagement manager.
Это стык управления взаимоотношениями с клиентами, Change management, управления проектами, договорной работы, организации мероприятий.
Функционал может отличаться в разных компаниях.
Примерные KPI: удовлетворенность клиентов (видимо, CSI и NPS), % дополнительных продаж, эффективность проведенных мероприятий
Не у всех будут продажи - и не у всех организация мероприятий.
Что необходимо развивать: выстраивание долгосрочных партнерских взаимоотношений, продажи доп. услуг, работа с договорами, организация мероприятий.
Возможный рост далее: аккаунт-директор.
Для тех, кому больше всего нравится оптимизировать процессы бизнеса
Рекомендую посмотреть на смежную сферу - консалтинг.
Хотя в некоторых компаниях этим могут заниматься бизнес-аналитики или менеджеры по оптимизации процессов на стороне бизнеса (знаю и такие примеры).
Руководитель консалтинговых проектов
Сама я 11 лет параллельно вела и ИТ, и консалтинговые проекты - и считаю эти ниши максимально близкими, а переход между ними очень простым.
Отличается состав команды и конечный результат проектов, а подход все те же - проектный.
Конечно при условии понимания мат. части - нотаций описания бизнес-процессов, бизнес-моделирования, бережливого производства, моделирования организационных структур и др. - в зависимости от специфики проекта.
Дальнейший рост возможен: в консалтинге до руководителя практики и управляющего партнера,
если вы будите вести проект со стороны бизнеса - то до руководителя отдела или даже департамента или руководителя проектного офиса конкретной функции (знаю такие кейсы).
Ключевые KPI: достижение KPI проектов (окупаемость и т. п.)
Что необходимо развивать: стратегическое управление, Lean мышление, организационное проектирование, моделирование процессов и т. п.
Возможный рост далее: руководитель практики, управляющий партнер
Если вам нравится сфера образования, то вам подойдет
Продюсер он-лайн курсов
Ed Tech - такая же продуктовая разработка, как и в ИТ, только состав команды другой и нужны знания в маркетинге.
Год назад я стала продюсером он-лайн курсов - и мне этот переход дался довольно легко. Hard skills освоила за несколько месяцев.
Возможно 2 варианта занятости - работа в найме и на фрилансе.
На фриланс можно идти только если вы реально предприниматель по складу характера и готовы рисковать собственными деньгами до победного.
Если нет - то не рекомендую. В найме вы получите гораздо больше и денег, и свободы.
Ключевые KPI: ROMI, доходимость, CSI, NPS и др. показатели
Что необходимо развивать: понимание рынка Ed Tech и его трендов, маркетинг
Возможный рост далее: head of producer, руководитель продюсерского центра
Если вам хочется в самостоятельное плавание и работать на себя
Собственный стартап
Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом.
И тот айтишник, который не мечтает о своем стартапе.
Однако всем ли это нужно на самом деле?
Моя практика общения с клиентами и знакомыми показывает, что нет.
Происходит подмена истинной цели и методов ее достижения.
Стартап в основном все хотят ради полной свободы и больших денег.
И/или запилить что-то СВОЕ.
Но первые годы стартапа - это минимум свободы и денег едва-едва на жизнь.
Точно ли вы готовы это терпеть? И понимаете, ради чего?
Как правило, выясняется, что многие просто не знают, как в найме заработать больше.
Или как выстроить процессы и работу с руководителем так, чтобы у вас была полная свобода.
Хотя это все возможно - если не на текущем месте работы, так в другом.
Пишу это все с полным пониманием всех нюансов - я уже больше года на фрилансе.
Количество раз, когда мне хотелось все бросить и когда я себя возвращала именно через то, что это реально моя миссия и у меня есть все необходимые качества - не поддается подсчету.
И я изначально продумала план Б - как я буду возвращаться, если не получится, на более высокую должность.
Никому не советую уходить на фриланс:
не разобравшись в своих истинных целях - карьерных и жизненных
не проверив себя на наличие необходимых для предпринимателя качеств (по различным тестам и методикам)
не продумав план возвращения в найм - чтобы накопленный в предпринимательстве опыт увеличил вашу стоимость на рынке и органично вписался в ваш план карьерного роста.
Сэкономив на таком анализе, вы потеряете гораздо больше денег, строя лестницу не к той стене.
Ключевые KPI: окупаемость, выручка, прибыль, LTE, EBITDA и др.
Что необходимо развивать: предпринимательство, маркетинг и продажи
Возможный рост далее: СЕО более крупного стартапа, СЕО стартапа под крылом крупной компании
Продюсер он-лайн курсов в инфобизнесе
Как я уже писала ранее, должность продюсера - это микс product owner и project manager.
И уходить во фриланс имеет смысл только когда вы хотите и готовы рисковать всем, чтобы заработать доход гораздо выше максимального в найме.
Тогда это будет реальным кратным ростом в ответственности и доходе.
Ключевые KPI: ROMI, маржинальность, LTE и др.
Что необходимо развивать: предпринимательство, маркетинг и продажи
Возможный рост далее: руководитель продюсерского центра
Если вы хотите делать экспертную карьеру и развивать сильный личный бренд, в этом вам помогут
Преподавание на курсах а-ля Нетология/GeekBrains
Речь идет скорее о дополнительном виде деятельности, чем о полном переходе в преподавание.
Если у вас накопилось немало кейсов, историй успехов и факапов - пора делиться ими с миром.
И заодно делать себе имя в определенной нише/теме - т. е. личный бренд.
Это автоматически увеличит ваши шансы на успешное трудоустройство и вашу стоимость на рынке труда.
Ключевые KPI: CSI студентов, доходимость и т. п.
Что необходимо развивать: менторинг, тренерские навыки
Возможный рост далее: как правило, не предполагается. Хотя вы можете претендовать на роль соавтора курсов и какую-то руководящую должность в ВУЗе.
Руководитель проектов на фрилансе
Скажу сразу - переход на руководство проектами полностью во фриланс я понять не могу.
Поскольку те расценки, которые я видела на сайте Профессионалы 4.0 и Expert.Me гораздо ниже, чем зарплата в найме.
При том что в найме практически везде давно удаленка, преимуществ фриланса я не вижу. Но каждому свое.
Если я ошибаюсь, и на фрилансе есть зарплаты 200к+ в месяц, напишите об этом в комментариях. Пока такие проекты буквально по пальцам пересчитать.
Вот что я точно рекомендую - так это брать проекты на фрилансе в качестве подработки и тем самым развивать свой личный бренд.
Ключевые KPI: достижение KPI проекта
Что необходимо развивать: личный бренд, продвижение, самопрезентация, продажа своих услуг
Возможный рост далее: продюсер, управляющий партнер, операционный директор - если говорить про EdTech и малый бизнес.
Естественно я разобрала только самые типовые маршруты.
Из project manager можно перейти и в архитекторы, и в системные аналитики, и в техлиды, и в руководители направления обучения аналитиков/проджектов и т. д.
И даже перейти на сторону бизнеса, если в ИТ вам все надоело.
Будет очень интересно почитать известные вам карьерные маршруты в комментариях к статье.
А я пока разберу, как планировать свое карьерное развитие.
Как планировать свою карьеру - и карьерный маршрут
Первое, с чего я рекомендую начать - с осознания, кем вы на самом деле хотите быть: какие проекты вести и в каких ролях побывать - в перспективе нескольких лет.
Отставив в сторону все страхи и ограничивающие убеждения типа “это невозможно”, “а разве так можно?”, “это же долго”, “так никто не делает” и т. д.
Возможно ВСЕ.
Вопрос только в сроках и усилиях, которые для этого необходимо приложить.
Категорически НЕ рекомендую сразу же одновременно пытаться продумать КАК же это сделать и разобраться со всеми нахлынувшими страхами. Разберетесь позже.
Второе. Сразу увяжите свои карьерные планы с вашими глобальными жизненными целями.
Часто вижу, что многие пытаются планировать карьеру отдельно от всего остального. Это в корне неверно.
Если вы хотите переехать на ПМЖ к морю - это одни карьерные цели и карьерная стратегия,
если пожить в разных странах и на разных континентах по несколько лет - другие,
если стать очень известным ТОП менеджером - третьи,
уйти в декрет через год - четвертые - и т. д.
Именно на основании ваших глобальных жизненных целей нужно расставлять приоритеты и контрольные даты.
Какие проекты в какой роли сделать в первую очередь - а какие могут и подождать.
Третье. Я рекомендую планировать роль и функционал - а не должность.
Как вы уже убедились, название и содержание одной должности может быть очень разным в разных компаниях.
Исключение - когда для вас принципиально называться как-то конкретно. Например, Директор проектов. Чтобы потом сразу стать СЕО.
В остальных случаях вам нужно понять, чем именно вы хотите заниматься.
Какие функции/обязанности вам больше всего НРАВИТСЯ выполнять?
В чем ваши сильные стороны и таланты?
Project проджекту рознь. Под одним названием может скрываться разный функционал - и разный масштаб проектов.
Где-то ПМ занимается только верхнеуровневым управлением и стратегией, где-то в основном продуктом, где-то только координацией команды, где-то он добытчик ресурсов и полезных связей. А кто-то работает руками.
Это все разные типы личности - с разными талантами и сильными сторонами.
И им всем нужны разные типы и масштабы проектов и компаний - и в последующем - подразделений.
Тоже самое актуально для любых руководящих позиций.
Вам нужно понять, в чем сильны вы - и именно на этих суперсилах строить свою дальнейшую карьеру.
И чем раньше вы их осознаете - тем больше кайфа будет в вашей работе, тем меньше заходов не туда, короче рабочий день и выше доход.
Четвертое. Составьте несколько вариантов карьерных маршрутов из вашей текущей точки А к вашей стратегической цели - точке Б.
Разумеется, включая все роли и проекты, в которых вам бы хотелось себя попробовать.
На этом этапе нужно еще раз расставить приоритеты между вашими N (как правило) хотелками - с учетом целей в других сферах жизни.
Я рекомендую делать минимум 2 варианта маршрутов - чтобы всегда был запасной план на случай любых кризисов.
Пятое. Только после составления нескольких вариантов карьерных маршрутов из точки А в точку Б можно начинать думать КАК это реализовать.
В каких компаниях вы можете быстрее получить нужный опыт или вырасти, как можно сократить количество переходов и лет на каждой должности и т.п.
Обычно мы все очень усложняем - со стороны всегда виднее, как можно достичь желанной должности проще и быстрее.
Шестое. Составьте план развития недостающих компетенций под каждую из запланированных должностей.
Какие вам нужно пройти курсы, какие понадобятся менторы, какое окружение - и т. п.
И только после этого приступайте к разбору всех ваших страхов, сомнений и ограничивающих убеждений.
Часть из них перейдет в категорию рисков, к которым нужно будет прописать план конкретных действий.
Часть страхов вы сможете обезоружить сами, часть - только с коучем.
Самые частые и типовые страхи карьерного роста я опубликую в своем Телеграмм канале или в следующей статье тут - если конечно эта получит минимум 10+ в карму.
Они у всех одинаковые - так что вам должно будет сразу полегчать.
Ну вот и все, ваш карьерный план готов!
Теперь ваша задача - по нему действовать!
Какую крьеру выберете вы - горизонтальную или вертикальную, неторопливую или взрывной рост, экспертную или управленческую - или их сочетание - решать только вам.
Когда мозг видит конкретную цель (в данном случае карьерную) - он ВСЕГДА находит к ней дорогу.
Главное - эту цель найти и идти к ней легко, наслаждаясь процессом.
Поделитесь в комментариях - а как вы планируете свою карьеру и какие знаете истории карьерных переходов?
И если вам откликается тема построения карьеры руководителя в ИТ - welcome в мой телеграмм канал.
Пишу о том, как менеджерам расти в ИТ и консалтинге через 2 ступеньки по должности и доходу, работать по полдня и только в кайф, опираясь на свои таланты и сильные стороны.
И как получать офферы мечты без откликов на вакансии, рассылок резюме и десятков собеседований.
Екатерина Евстафьева
коуч и консультант по карьере руководителей в ИТ и консалтинге
