Мы запустили isitup.cloud — сервис для удобного информирования пользователей об инцидентах

Моя цель - предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания по самым выгодным ценам.

Наша команда занимаемся разработкой веб систем более 15 лет и за это время мы создали около сотни различных проектов. Когда проект расчитан на много пользователей, то полезно показать статус проекта - какие подсистемы работают в штатном режиме, а где наблюдаются проблемы.

isitup.cloud - сервис инцидент-менеджмента
isitup.cloud - сервис инцидент-менеджмента

Пользователи, столкнувшись с проблемами, заходят к вам на сайт и видят подтверждение, что да, в настоящий момент есть проблема, и понимают, что вы в курсе и решаете ее. Это делает ваше взаимодействие с пользователями более открытым, что хорошо сказывается на доверии к вам.

При разработке наших проектов мы использовали разные сервисы для отображения статуса работы системы. Однако со временем столкнулись с рядом проблем. Где-то страница статуса выглядела неаккуратно, где-то процесс добавления инцидентов был настолько неудобным, что либо публиковали информацию с опозданием, либо вовсе её не размещали. В итоге пользователи не получали своевременные уведомления о проблемах. В некоторых сервисах нас не устраивали возможности интеграции.

Мы решили создать свой инструмент, который бы отвечал нашим требованиям. Так появился isitup.cloud — удобный и минималистичный сервис для отображения статуса работы систем. Мы разработали его прежде всего для себя, чтобы было комфортно и просто им пользоваться. Но раз уж он получился действительно удобным, мы решили сделать его доступным для всех.

На старте мы предложили бесплатный тариф, включающий основную фичу — страницу статуса. Сервис работает совсем недавно, но мы уже активно используем его в наших проектах и продолжаем его развивать.

Будем рады видеть вас среди пользователей isitup.cloud! Делитесь обратной связью — нам важно сделать сервис ещё лучше.

Источник: https://habr.com/ru/news/883192/


Интересные статьи

Интересные статьи

В данной статье - покажу новый крутой подход к разработке сайтов на bitrix, который обеспечит легкость в поддержке и масштабируемости.Покажу как работать с bitrix cli внутри компонентов, покажу как пи...
В современном мире разработки приложений не редко встает необходимость работы с Excel документами. Чаще всего это разного рода отчеты, но иногда xls/x файлы используются ...
Космос — классическая детская мечта. Это потом детишки узнают, каково работать под начальством воинствующих стариканов, за 20 тысяч рублей, с запретом на выезд и под грифом секрет...
Каждый лишний элемент на сайте — это кнопка «Не купить», каждая непонятность или трудность, с которой сталкивается клиент — это крестик, закрывающий в браузере вкладку с вашим интернет-магазином.
Некоторое время назад мне довелось пройти больше десятка собеседований на позицию php-программиста (битрикс). К удивлению, требования в различных организациях отличаются совсем незначительно и...