В США против Apple подан коллективный иск из-за задержек по выпуску Apple Intelligence в iPhone и других устройствах, хотя компания рекламировала эту ИИ-систему как готовый продукт. По факту Apple представила свой ИИ только в бета-версии с ограниченными возможностями и для части клиентов.
Истцы в федеральном суде США просят привлечь Apple к ответственности за ложную рекламу нескольких функций Apple Intelligence и возмещения ущерба тем, кто приобрёл iPhone и другие устройства компании с обещанной поддержкой Apple Intelligence.
В иске указано, что владельцы новых устройств Apple так и не получили обещанные им функции Apple Intelligence. «Рекламные объявления Apple вызывали у потребителей чёткие и обоснованные ожидания, что эти преобразующие мир ИИ-функции будут доступны после выпуска новых iPhone. Вопреки утверждениям пользователей о расширенных возможностях ИИ, продукты Apple по факту предлагают существенно ограниченную или полностью отсутствующую версию Apple Intelligence, вводя потребителей в заблуждение относительно её реальной полезности и производительности», — говорится в жалобе, поданной адвокатами истцов.
Apple представила Apple Intelligence в июне 2024 года, но на начало 2025 года так и не вывела эту опцию в стабильные сборки iOS.
Ранее СМИ сообщили, что генеральный директор Apple Тим Кук «потерял уверенность в способности руководителя направления искусственного интеллекта Джона Джаннандреа заниматься разработкой продуктов». Также компания отложила релиз ранее запланированных ИИ-функций для Siri до следующего года из-за нерешённых проблем в реализации проекта.
