В мобильные приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» внедрили опцию, которая позволяет направить анонимное сообщение водителю о проблеме с его автомобилем.
Например, владельца можно будет проинформировать о том, что у его машины включены фары, спущено колесо и открыто окно. Также можно будет оповестить хозяина о сработавшей сигнализации или эвакуации его ТС, либо ДТП с его участием.
Кроме того, можно будет написать водителю о том, что его машина блокирует проезд.
Чтобы сообщить о проблеме, необходимо перейти в раздел «Транспорт и Права» и выбрать функцию «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства». При отправке сообщения необходимо указать номер автомобиля. Владелец машины не получит никаких данных отправителя кроме геопозиции, из которой было направлено сообщение.
Чаты доступны с теми, у кого в личном кабинете на портале указаны сведения об автомобиле. Отключить функцию можно в любой момент.
Начать чат по одной машине можно не чаще, чем раз в сутки, а доступно для отправки не больше пяти сообщений в день.
Владелец авто может ответить одним из стандартных сообщений: «Спасибо», «Уже выхожу», «Выйду через 5 минут» или «Выйду через 10 минут».
Между тем Госдума окончательно одобрила законопроект, позволяющий страховым компаниям оформлять электронные извещения о ДТП по европротоколу через «Госуслуги».
