Что объединяет сотрудников, кроме рабочих задач? Например, семейный рецепт, необычная ёлочная игрушка или традиция, без которой Новый год не наступает. Для Газпромбанк Автолизинг мы в агентстве «Найт Стрит» создали адвент в Telegram-боте, где коллеги могли не только разгадывать загадки, но и делиться своим праздником. В проекте участвовали 447 человек.
Задача: не только поздравить, но и дать слово сотрудникам
Клиент хотел создать праздничное настроение и собрать идеи, рецепты и лайфхаки сотрудников в общую коллекцию.
Поэтому мы строили игру вокруг обмена: организаторы предлагают загадку и полезный материал, а участники добавляют что-то своё. Так корпоративная коммуникация становится двусторонней — у сотрудников появляется возможность влиять на содержание проекта.
Как проходил игровой день
В адвенте было девять игровых дней. Внутри каждого задания открывались последовательно:
сначала шифр или игровая задача;
затем предложение прислать рецепт, фотографию или другой материал;
после — гайд от организаторов.
У каждой части была своя роль: загадка давала повод включиться, личный вопрос — поделиться, а гайд — унести из игры полезную идею.
Загадка, которую хочется рассмотреть
Один из примеров — «Упаковочный шифр». Перед участником подарок с лентами и ряд необычных символов. Нужно понять, как устроена загадка и где искать ключ. Разгадку здесь не раскрываем. Но показываем принцип: новогоднее оформление не просто украшает задание, а становится частью головоломки.
У каждого дня — свой характер
Мы меняли темы, названия и оформление, сохраняя знакомую структуру игрового дня. Участник уже понимал, как взаимодействовать с ботом, но не знал, что ждёт его за следующим окошком. Для отдельных дней подготовили тематические стикеры. Они поддерживали настроение и делали каждый эпизод узнаваемым.
Откуда взялось содержание для общего лендинга
Мы не просили сотрудников «создать контент для компании». Предлагали поделиться тем, что уже есть в их жизни: любимым рецептом, праздничным фото, семейной привычкой или пожеланием. Такие ответы показывают коллег с другой стороны. За рабочей ролью появляется человек со своими историями — и появляется тема для разговора, не связанная с дедлайнами.
Участие без гонки на каждом шаге
На выполнение задания не было таймера, количество попыток тоже не ограничивали. Можно было подумать, попробовать другой подход и вернуться к игре.
Со второй недели за предыдущие задания начисляли на 10% меньше баллов. Это поощряло проходить новые окошки вовремя, но сохраняло возможность наверстать пропущенное. В финале организовали розыгрыш подарков с помощью рандомайзера.
Что осталось после адвента
За девять игровых дней участники присылали свои материалы через Telegram-бота. После игры клиент оформил собранные ответы в отдельный новогодний лендинг.
Получилась общая коллекция советов, рецептов и праздничных идей. У проекта появился результат за пределами самого бота: к материалам коллег можно было возвращаться и после завершения заданий.
В адвенте участвовали 447 человек. Данных об изменении вовлечённости или других HR-показателей у нас нет, поэтому результат кейса описываем через участие и созданную коллекцию.
Что можно взять из этого подхода
Начинать стоит не с количества окошек, а с вопроса: чем сотрудникам будет интересно поделиться друг с другом? В этом кейсе ответом стали новогодние традиции и идеи. Под них мы собрали игровую механику, ежедневные вопросы и полезные материалы — с понятным продолжением в виде общего лендинга.
Если у вас есть запрос на индивидуальную разработку онлайн-квеста, ждём вас на нашем сайте. «Найт Стрит» всегда готов прийти на помощь.
