Amazon тестирует чат-бот с ИИ в своих мобильных приложениях для iOS и Android. Чат-бот предназначен, в основном, для получения информации об интересующих пользователя товарах, но может ответить и на творческие запросы, сообщает The Verge.
Чат-бот доступен через поле вопросов на странице продукта. Инструмент расскажет о характеристиках того или иного товара, также он может придумать шутку, сочинить сказку или пояснить, будет ли пользоваться товаром Джефф Безос.
Как указала Amazon в комментарии для CNBC, чат-бот пока тестируется и доступен ограниченному числу пользователей. CNBC сообщает, что ИИ не может вести отвлечённые беседы или отвечать на вопросы, не связанные с продуктом.
За последние несколько месяцев Amazon внедрила ряд ИИ-функций в работу своего розничного подразделения. Компания использует LLM для создания описаний продуктов, рекомендаций клиентам по размерам одежды и поиска фейковых отзывов.
ИИ Amazon работает на мощностях облачного подразделения компании AWS. В ноябре AWS запустила генератор изображений Titan, предназначенный для корпоративных пользователей. AWS также предлагает клиентам доступ к другим популярным моделям ИИ, таким как Llama 2, Claude и Stable Diffusion.
