Пользователи Reddit, форума MacRumors и сообществ поддержки Apple сообщают, что ошибка в iPhone 16 Pro вызывает случайные перезагрузки смартфонов. Жалобы продолжают поступать с момента запуска моделей в сентябре.
Обновления iOS 18.0.1 и iOS 18.1 не устраняют проблему.
Проблема, похоже, возникает случайным образом. Дисплей перестает реагировать или очень медленно реагирует на сенсорный ввод, а затем iPhone быстро перезапускается. Также были сообщения о неожиданной перезагрузке iPhone в режиме ожидания.
Некоторые пользователи, которые обратились в Apple вскоре после выпуска новых iPhone, смогли получить новые устройства, но проблема повторилась. Почти все жалобы касаются iPhone 16 Pro или iPhone 16 Pro Max. Отдельные пользователи наблюдали от 10 до 20 сбоев в день. В некоторых случаях выполнение новой установки без переустановки из резервной копии iCloud, похоже, решило проблему, поэтому возможно, что это ошибка, связанная с iCloud.
Ранее владельцы iPhone 16 Pro начали сообщать о периодических проблемах с отзывчивостью сенсорного экрана смартфона. Пользователи сталкиваются с лагами при нажатиях и смахиваниях, что влияет на прокрутку, активацию кнопок и сбои в работе виртуальной клавиатуры. Проблема, по-видимому, связана с ошибкой программного обеспечения, а не с аппаратным сбоем.
