Владельцы приставок Roku обратили внимание на появление рекламы во время загрузки главного экрана сервиса. В частности, пользователи Reddit и издание Ars Technica рассказали о воспроизведении трейлера анимационного фильма «Моана 2».
Некоторые обладатели устройств заявили о своём негодовании и заочной ненависти к сиквелу мультфильма. Рекламу можно закрыть после начала демонстрации, но это не снизило потока негатива. Некоторые вовсе предположили, что показ трейлера был случайным.
Roku получает большую часть своего дохода от рекламы и продаёт оборудование по низким ценам.
В последнем финансовом отчёте генеральный директор компании Энтони Вуд вынес на обсуждение вопрос баланса между попытками развить презентацию рекламы, но при этом не разрушая домашний экран сервиса. Стратегия более эффективного использования домашнего экрана заключается не только в размещении на нём рекламных видео, уточнил глава Roku. По его словам, компания чрезвычайно сосредоточена как на увеличении монетизации, так и на повышении удовлетворённости клиентов. Тогда Вуд пообещал «не ломать» главный экран.
Летом 2023 года Roku подала заявку на патент технологии, выводящей рекламу на телевизоры поверх любого другого контента. По задумке компании, реклама будет появляться во время прекращения активности пользователя, например, во время паузы. Технология предусматривает показ рекламы на подключённых по HDMI устройств, что позволило бы расширить охват Roku за пределы собственных приставок.
Amazon, Google и Roku постоянно пытаются выяснить, сколько готовы терпеть рекламу клиенты, получая доступные стриминговые устройства, пишет Verge. Однако подобная реклама часто распространяется и на более дорогое оборудование. Автор Verge рассказал о появлении полноэкранной рекламы Starbucks на главном экране Google TV при просмотре телевизора за $900.
