Билетная платформа «Муза» (дочерняя компания «Ростелекома») получила лицензию на использование программного обеспечения SmartBilet. Этот сервис был запущен в 2023 году на базе «Почта‑банка», но дальнейшего развития тогда не получил. В «Ростелекоме» заявили, что планируют сделать «Музу» полноценным билетным оператором и расширить спектр услуг.
«Муза» приобрела неисключительную лицензию на систему SmartBilet, сохранив за владельцем право выдачи лицензий другим компаниям. Источники на медиарынке сообщили, что часть команды SmartBilet также перешла в новую компанию. В «Ростелекоме» подтвердили, что покупка прав усилила технологическую базу проекта и сделала сервис удобнее для пользователей.
Компания намерена расширять ассортимент услуг, чтобы укрепить позиции на рынке. Ранее ООО «СмартБилет» принадлежало «Почта‑банку», который приобрёл его в 2022 году для развития билетных сервисов в рамках «Пушкинской карты». Инвестиции в проект превысили 150 млн рублей, но в 2024 году банк отказался от дальнейшего развития направления, чтобы сократить расходы. По данным «СПАРК‑Интерфакс», в январе 2025 года юрлицо «СмартБилет» было ликвидировано.
В декабре 2023 года «Ростелеком» получил контроль над 51% компании «Муза». Платформа уже сотрудничает с региональными учреждениями, такими как Государственный музыкальный театр Кабардино‑Балкарской Республики и театр русского мюзикла «Алеко». В 2023 году выручка компании составила 290,2 млн рублей, а чистая прибыль — 31 млн рублей.
По прогнозам МТС Live, к 2025 году крупнейшие компании на рынке, такие как «Яндекс Афишу», МТС Live и Kassir.ru, поделят 60% продаж билетов на концерты и театры. В МТС Live считают, что для выхода на этот рынок важнее приобретение готовых решений или разработка собственного инвентаря.
Эксперты отмечают, что развитие билетного сервиса соответствует стратегии «Ростелекома» по созданию медийной экосистемы. У компании уже есть онлайн‑кинотеатр Wink, а в прошлом году был запущен музыкальный сервис «Wink Музыка». Однако некоторые участники рынка сомневаются в перспективах «Музы», поскольку проект пока не демонстрировал активных продаж.
