Segway отозвала все свои электросамокаты моделей Ninebot Max G30P и Max G30LP из-за неисправного механизма, способного привести к складыванию руля и стойки во время движения, сообщила Комиссия по безопасности потребительских товаров США. Компания получила 68 сообщений о таких поломках, приведших к получению 20 травм: от ушибов и ссадин до рваных ран и переломов.
В общей сложности Segway отозвала 220 тыс. самокатов, проданных с января 2020 года по февраль 2025 года в Best Buy, Costco, Walmart, Target, Sam’s Club и Amazon. Ninebot Max G30LP отличается серо-жёлтой цветовой гаммой, а Ninebot Max G30P — чёрной с жёлтыми акцентами.
Производитель призвал потребителей немедленно прекратить использование обеих моделей, но не заменяет их. Вместо этого Segway предложила информацию, которая поможет определить, нуждается ли механизм в регулировке.
Также компания готова предоставить бесплатный набор для техобслуживания. В комплект входят инструкции и инструменты для затягивания механизма складывания на любой модели. Использование набора должно гарантировать, что механизм останется заблокированным во время поездок на электросамокатах. Для получения комплекта техобслуживания Segway предлагает обратиться по ссылке.
В ноябре прошлого года Segway отозвала около 1,4 тыс. самокатов Ninebot P100 после получения 31 сообщения о поломках передних вилок и шести травмах.
