В последние недели пользователи сервисов Muse (разработчик Meta*), Grok (xAI), Dots (OpenAI) и Instinct столкнулись с блокировками: у ИИ‑агентов не получается выполнять задачи на различных сайтах. По данным The Verge, интернет‑ресурсы постепенно закрывают доступ для ИИ‑агентов.
Так, компания Yelp предоставляет доступ к своему сайту только ИИ‑агентам, владельцы которых оплачивают программу лицензирования данных. Авиакомпания Delta Air Lines, в свою очередь, препятствует покупке билетов через ИИ‑агентов. Банк JPMorgan Chase и финансовая компания Charles Schwab также подтвердили, что блокируют доступ ИИ‑агентов из соображений безопасности. Сайты Cars.com и Amtrak также закрыты для систем искусственного интеллекта.
Amazon ещё в прошлом году начала бороться с ИИ‑агентами: компания заблокировала функцию покупок с помощью ИИ в сервисе Perplexity и подала на этот стартап в суд. Amazon заявила, что неоднократно требовала от Perplexity прекратить использовать ИИ‑агентов для покупок на платформе.
Как пояснили в Perplexity, Amazon не желает, чтобы ИИ‑агенты «бродили» по её платформе, поскольку из‑за этого сайт теряет «живых» пользователей, которые могли бы увидеть рекламу. Стартап сравнил своего ИИ‑агента с продолжением самого пользователя, заявив, что Amazon, по сути, «отрицает право клиента нанимать помощника или сотрудника, который действовал бы от его имени».
Хотя суд первой инстанции обязал Perplexity ограничить активность её ИИ‑агентов на сайте Amazon, в августе апелляционный суд отменил это решение. С тех пор Amazon подала обновлённый иск с уточнением, который ещё рассматривается. Сообщается, что проблемы с доступом к Amazon возникли также у Grok, Instinct, Dots и Muse.
«Влияет ли это на то оценку компаний Anthropic или OpenAI? Безусловно, — считает собеседник The Verge Крис Канал, генеральный директор компании по оценке безопасности ИИ EquiStamp. — Разработчики обещают, что ИИ‑агенты проникнут во все сферы нашей жизни и смогут выполнять любые действия, доступные нам в интернете. Но если компании активно препятствуют этому, то круг полезных задач, которые могут решать такие агенты, неизбежно сужается».
Meta Platforms*, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook** и Instagram**:
** — признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена
* — запрещены в России
