Смарт-ТВ Hisense может привести к сбоям в работе ПК под управлением Windows. Об этом рассказала Присцилла Сноу, дизайнер из Канады.
По словам Сноу, проблемы с компьютером начались около двух лет назад, но она не обращала внимания, так как сбои были незначительными. Довольно долго самой серьёзной проблемой была невозможность открыть настройки монитора, и для внесения изменений Сноу пользовалась панелью управления Nvidia. В то время Сноу только-только обновила ОС до Windows 11 и решила, что при обновлении что-то пошло не так. Она переустановила систему, переустановка не помогла, и Присцилла махнула рукой: на работоспособность системы сбои не влияли.
Однако со временем проблемы накапливались. Перестал работать интерфейс миди-клавиатуры Komplete Kontrol S88, начал зависать диспетчер задач, возникли проблемы с подключением карт видеозахвата. Наконец, в марте 2024 года наступил критический момент: пропала панель задач и доступ к системным настройкам, а изображение на мониторе стало трястись.
Обновление драйверов спасло Сноу на несколько дней, после чего ситуация повторилась. Пытаясь разобраться, что происходит, Сноу отправилась в Сеть. В итоге на форуме поддержки Windows она нашла тред с похожими проблемами.
Пользователь под ником Narayan B описал подобные сбои и объяснил, что их вызвал его телевизор Hisense, работающий на Android. По его словам, смарт-ТВ генерирует случайные UUID для обнаружения сети UPNP каждые несколько минут. Система воспринимает все эти идентификаторы как отдельные устройства и добавляет их в список службы Device Association Service, которая в ответ на непрекращающиеся добавления блокирует работу различных параметров системы: диспетчера задач, Bluetooth, настроек и проводника.
Narayan B отметил, что знал об этой способности телевизора заспамить DAS, но не думал, что это станет причиной сбоев в работе Windows. Его решение состояло в том, чтобы вручную удалить сотни ключей из реестра операционной системы. Сноу воспользовалась этим советом и почистила реестр вручную. Все устройства и параметры заработали.
«Главным подозреваемым был компьютер, но виновником оказался телевизор в другой комнате. И ему это почти сошло с рук!», — пишет Сноу. В заключение она советует пользователям Windows воздержаться от покупки умных телевизоров Hisense.
