В «Яндексе» сообщили, что продолжают восстанавливать полную функциональность «Яндекс 360», а основные возможности сервиса продолжают штатно работать: можно вести переписку в «Почте», встречаться онлайн в «Телемосте», работать с «Документами», планировать дела в «Календаре» и многое другое.
Работаем над тем, чтобы вернуть и остальные привычные функции. Уже удалось восстановить часть из них, которые помогают в повседневных делах и работе.
В Почте снова можно отправлять письма размером больше 1 МБ — например, с вложениями. Также в Почте, Диске и Телемосте вернулся предварительный просмотр документов: он помогает быстро понять, что в файле.
Работа Календаря полностью восстановлена как в веб-версии, так и в мобильном приложении.
В Телемосте снова доступна облачная запись встреч — чтобы вернуться к обсуждению после созвона.
В Документах файлы можно редактировать онлайн, а скачанные — без интернета в приложении сервиса для компьютера. До конца 2026 года оно доступно бесплатно для всех пользователей.
В Диске исправили ошибки скачивания файлов в приложении для компьютера и синхронизации в версиях 4.0 и 3.0. Доступных файлов уже стало больше и их количество увеличивается каждый день, но некоторые по-прежнему могут не открываться и не скачиваться.
Команда продолжает работать над восстановлением сервисов.
Ранее в «Яндексе» восстановили работу сервисов такси, кикшеринга и доставки, которые вновь стали доступны всем пользователям.
11 октября сервисы «Яндекса» начали постепенно возвращаться к работе после сбоя. «Восстанавливается доступ к Алисе, Поиску, Яндекс Картам, Такси, Почте и другим сервисам, но некоторые их функции пока остаются недоступны. Инженеры в первую очередь восстанавливают сервисы, которыми пользуется больше всего людей, и продолжают работу, чтобы все сервисы как можно скорее стали доступны в полном объёме во всех регионах», — уточнили тогда в пресс‑службе «Яндекса».
В «Яндексе» намеренно ограничили часть возможностей сервисов «Яндекс 360», включая «Диск», чтобы снизить нагрузку на инфраструктуру и сохранить работоспособность основных функций.
В «Яндексе» сделали бесплатными облачные ресурсы Yandex Cloud и сервисы «Яндекс 360» во всех российских зонах доступности для текущих клиентов с 8 по 31 октября 2 026 года. В счёт за октябрь попадут только ресурсы, использованные до 7 октября, остальное пересчитают автоматически. «Решение касается всех действующих клиентов, а не только тех, кто столкнулся с ограничениями в работе сервисов», — сообщили в пресс‑службе компании.
14 октября в «Яндексе» пояснили, что команды инженеров компании продолжают восстанавливать привычные возможности чата, умных колонок, «Яндекс Дропс» и телевизоров на YaOS, чтобы всё заработало как прежде.
15 октября в «Яндексе» восстановили доступ к личному кабинету «Директа» — как на сайте, так и в мобильном приложении. Стало возможно запустить созданные ранее кампании или остановить активные, пополнить баланс и установить лимиты недельного бюджета на общем счёте. Но пока кабинет работает в режиме ограниченной функциональности: данные статистики могут быть неполными, нельзя редактировать настройки, а отдельные инструменты могут быть недоступны.
20 октября в «Яндексе» восстановили доступ к ключевым инструментам «Директа».
