От монолита и чатов к FMS и FMS App: новый уровень управления каршерингом с автопарком 19 000+ авто

Всем привет! Меня зовут Сухарев Даня, я руководитель FMS-продукта (Fleet Management System) в каршеринге Ситидрайв. Представьте 19 000+ автомобилей, которые нужно обслуживать, заправлять, мыть, чинить и следить, чтобы всё работало как часы. А теперь добавьте к этому старую Админку, разрозненные системы, бесконечные чаты и онлайн-таблицы, в которых исполнители координируют работу. Мы поняли, что так дальше нельзя, и за 3 квартала переписали всё, создав новую систему управления автопарком и мобильное приложение FMS App.

В этой статье расскажу, как мы заменили хаос на чётко работающую систему: построили архитектуру с 11 микросервисами, выбрали стек, уложились в сжатые сроки, пересобрали концепцию на ходу и в итоге создали продукт, который сильно упростил жизнь отдела операций и исполнителей. Разработчикам — про технические решения, продактам — про продуктовые вызовы, всем — про боль, хаос и победы. Поехали!